¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?
Trataremos tu información sólo mientras la necesitemos para prestarte nuestros servicios y cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, así como para cumplir las obligaciones legales o responsabilidades a las que estemos sujetos, hasta que prescriban tales obligaciones o responsabilidades. Cuando decidas dejar de hacer uso de nuestros servicios y ya no necesitemos tratar tu información, la eliminaremos de nuestros sistemas o la mantendremos debidamente bloqueada, como exige la legislación, mientras tengamos la necesidad de conservarla para satisfacer nuestras obligaciones legales (por ejemplo, hasta que prescriban nuestra obligaciones de conservación según la legislación tributaria).
Si tienes una cuenta de usuario en nuestra Plataforma, podrás cancelarla en cualquier momento seleccionando la opción correspondiente en el área personal de tu cuenta. Si no tienes contraseña, podrás solicitar la cancelación o bien registrándote previamente en la Plataforma y seleccionando la opción correspondiente a través de su cuenta de usuario, o bien remitiendo un email a hello@beseif.com para que BESEIF proceda a su cancelación. La baja efectiva como usuario quedará suspendida mientras existan obligaciones pendientes de cumplimiento por parte del usuario que solicite la baja (transacciones en curso, transportes confirmados pendientes de realizar, pagos/cobros pendientes de liquidar, etc.). Una vez cursada la baja, BESEIF dejará de tratar los datos del usuario y lo dará de baja en sus sistemas, en un plazo máximo de 10 días.
Cuando realizas una invitación de compra o de venta y nos proporcionas el correo electrónico del vendedor o del comprador, conservaremos su dirección de correo electrónico sólo mientras siga activa la invitación, a efectos de que el vendedor o el comprador, según el caso, la acepte o la rechace. En el momento en que la rechace o caduque la invitación, siempre que no sea en ese momento un usuario registrado, eliminaremos su correo electrónico de nuestros sistemas (en todo caso, en un plazo máximo de 10 días desde que enviaste la invitación).
¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
BESEIF adopta medidas técnicas y organizativas razonables según los estándares de la industria para proporcionar una protección y seguridad de la información de los usuarios frente a pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, revelación o alteración. Estas medidas de seguridad incluyen cifrados de datos, cortafuegos y controles de acceso a nuestra información empresarial. Para el alojamiento de la información, BESEIF utiliza los estándares de seguridad de un proveedor tecnológico de primer nivel, como es Amazon Web Services. Además, en BESEIF velamos por la seguridad de la información de nuestros usuarios; por eso, la Plataforma cuenta con certificados SSL (https) para garantizar una navegación más segura a través de nuestro Sitio Web y ofrecer mayor seguridad en las transacciones. Los certificados SSL garantizan un transmisión segura de la información a través de Internet, ya que la transmisión de los datos entre el servidor y usuario web se produce de manera cifrada.
Todas las transacciones económicas que tengan lugar a través de la Plataforma se realizarán a través de una pasarela de pago que cuenta con todas las medidas de seguridad que aplican las entidades financieras responsables según los estándares de la industria. Para agilizar el proceso en futuras transacciones y evitar que, en cada ocasión, debas introducir los datos de la tarjeta de crédito/débito, tienes la posibilidad de vincular una tarjeta de crédito/débito a tu cuenta de usuario. Para garantizar la seguridad de estos datos, BESEIF utiliza un método seguro denominado "tokenización": una vez introducidos en el sistema de la pasarela de pago, los datos de la tarjeta se envían automáticamente - sin que en ningún momento queden almacenados en los servidores de BESEIF - y de forma segura a la entidad financiera que gestiona la pasarela de pago, quien le asigna un número o código alfanumérico aleatorio y complejo (token). Este token queda asociado a la tarjeta y permite identificarla en futuras transacciones sin poner en riesgo en ningún momento la numeración completa de la tarjeta y los dígitos de autenticación (CVV). De esta forma, se preserva en todo momento la seguridad de la tarjeta a lo largo de todo el proceso de procesamiento de la transacción, ya que, una vez "tokenizada", la información de la tarjeta es indescifrable y el usuario no tiene que preocuparse de que su información se vea comprometida. BESEIF sólo conserva los datos estrictamente necesarios para procesar la transacción, cumplir los requisitos técnicos de la pasarela de pagos y poder anular/modificar cargos no autorizados (tipo de tarjeta, fecha de validez, titular y algunos dígitos de la tarjeta – nunca todos –).
OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Como usuario de nuestra Plataforma, eres responsable de los datos personales que proporciones durante tu registro y cuando hagas uso de las funcionalidades de la Plataforma. Los datos que aportes deben ser veraces, lícitos y exactos, para evitar incidencias en la gestión de las transacciones y los envíos. Debes abstenerte de proporcionarnos datos personales de terceros y, si lo haces (por ejemplo, para enviar una invitación de compra o venta, o cuando designas una persona autorizada para encargarse en tu nombre de la entrega/recogida del artículo) debes previamente informarles respecto de los extremos expuestos en esta Política de Privacidad y obtener su consentimiento. En BESEIF nos comprometemos a tratar los datos de esas personas a los únicos efectos y sólo mientras sea necesario para prestarte nuestros servicios, según tus instrucciones. Mediante tu registro en el Sitio Web, garantizas que eres mayor de edad y asumes que BESEIF se reserva el derecho a impedir el registro o eliminar la cuenta de cualquier usuario que no cumpla este requisito o no lo acredite debidamente si es requerido a ello. Aunque BESEIF se esfuerza por mantener la seguridad de sus sistemas, es responsabilidad de cada usuario registrado mantener la seguridad de sus contraseñas y de la información de su cuenta y dispositivo frente a posibles usos no autorizados de terceros.
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Podremos modificar esta Política de Privacidad y Cookies para adaptarla a futuros cambios regulatorios, como consecuencia de cambios en la naturaleza de los servicios disponibles en la el Sitio Web o en caso de que modifiquemos la forma en que tratamos la información. En tal caso, publicaremos dichos cambios en este Sitio Web. Si los cambios son significativos, notificaremos los cambios de manera más destacada o te informaremos de ello por correo electrónico. El hecho de continuar utilizando activamente el Sitio Web después de la entrada en vigor de dichos cambios conllevará la aceptación a las modificaciones introducidas.
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